Play opublikował raport ESG za 2025 rok

Play podsumowuje swoje działania w obszarze wpływu na środowisko, odpowiedzialności wobec pracowników oraz ładu korporacyjnego.

Raport Play pokazuje, że odpowiedzialność to nie tylko dostarczanie klientom wysokiej jakości usług, ale także dbałość o to, jaki wpływ firma wywiera na swoje otoczenie.

Z roku na rok zwiększamy zakres danych, które raportujemy - dokładniej mierzymy wpływ naszych działań na otoczenie. Tegoroczny raport pokazuje efekty inicjatyw realizowanych w obszarze środowiska, rozwoju pracowników i odpowiedzialnego prowadzenia biznesu, a jednocześnie potwierdza nasze podejście oparte na transparentności i systematycznym doskonaleniu procesów - mówi Magdalena Ziółkowska, Dyrektorka ds. Compliance i ESG Play.

Kluczowe obszary tematyczne raportu:

Środowisko naturalne

Play konsekwentnie ogranicza swój wpływ na środowisko. W 2025 roku emisje CO2 związane z siecią, budynkami i flotą spadły o 15% rok do roku (według metody rynkowej). To efekt m.in. modernizacji sieci, zakupu zielonej energii oraz wykorzystania algorytmów, które ograniczają zużycie prądu.

Operator w całości rozdysponował 700 mln zł pozyskanych w ramach pierwszej emisji zielonych obligacji. Środki zostały przeznaczone przede wszystkim na modernizację sieci, a także rozwój energii odnawialnej i gospodarki cyrkularnej. Spółka zawarła również 12-letnią umowę na zakup 240 GWh energii słonecznej od dostawcy energii odnawialnej.

Play rozwija także zrównoważony transport - samochody hybrydowe stanowią dziś 83% floty. W jej skład wchodzi także 50 samochodów elektrycznych. Celem operatora jest, by do końca 2027 roku co czwarty firmowy samochód miał napęd elektryczny. Play wydłuża również życie urządzeń - w 2025 roku odnowił i ponownie przekazał klientom około 415 tys. urządzeń abonenckich.

Pracownicy i społeczność

Rozwój pracowników i stabilność zatrudnienia to ważne elementy środowiska pracy w Play. Firma po raz piąty otrzymała Certyfikat Przyjaznego Miejsca Pracy (Friendly Workplace). W corocznym badaniu satysfakcji i zaangażowania pracowników (eNPS) wzięło udział 81% zespołu. W 2025 roku pracownicy odbyli łącznie 106 700 godzin szkoleń. 60% pracowników jest związanych z firmą od ponad sześciu lat.

Operator działa na rzecz włączenia cyfrowego i rozwoju kompetencji technologicznych. Jako fundator bezpłatnej akademii programowania 42 Warsaw umożliwił zdobycie kwalifikacji przyszłości już 455 osobom z 31 krajów.

Play wspiera inicjatywy społeczne pracowników i daje im możliwość realizowania własnych pomysłów. W pierwszej edycji programu wolontariackiego Play for Good zespoły zrealizowały dziewięć projektów zgłoszonych oddolnie przez pracowników.

Ład korporacyjny

Zaufanie do działalności Play opiera się na jasnych zasadach etyki, bezpieczeństwie danych i odpowiedzialnych relacjach z partnerami biznesowymi zawartych w Kodeksie Postępowania. Spółka zapewnia także poufny system zgłaszania nieprawidłowości dla sygnalistów.

Jednym z priorytetów Play pozostaje bezpieczeństwo informacji - w 2025 roku 94% pracowników przeszło szkolenie z zakresu cyberbezpieczeństwa.

Ważnym elementem odpowiedzialnego prowadzenia biznesu jest także lokalny łańcuch dostaw. Około 84% zakupów firmy, w ujęciu wartościowym, trafia do przedsiębiorstw działających w Polsce.

Pełna treść Raportu ESG Play za 2025 rok jest dostępna pod linkiem.